Política de privacidad
Última actualización: 12 de agosto de 2026.
Quién trata tus datos
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Datos que recopilamos
Cuando navegás, creás una cuenta o realizás una compra podemos recopilar nombre, documento cuando sea necesario para facturar, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y entrega, localidad, código postal, productos pedidos, importes, medio y estado del pago, mensajes de atención, dirección IP y datos técnicos básicos del dispositivo o navegador.
Para qué los usamos
- Procesar, facturar, preparar y entregar pedidos.
- Gestionar pagos, reclamos, cambios y reintegros.
- Crear y administrar tu cuenta.
- Prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Enviarte comunicaciones comerciales solo cuando exista consentimiento o una base legítima y ofrecer una forma simple de dejar de recibirlas.
Pagos y terceros necesarios
Los pagos electrónicos se procesan mediante Mercado Pago. Tienda Aleré no almacena los números completos de tarjetas ni credenciales de pago. Para completar la operación podemos compartir los datos indispensables con Mercado Pago, entidades financieras, proveedores tecnológicos, servicio de correo y personas o empresas encargadas de la entrega. Cada proveedor trata la información conforme a sus obligaciones y políticas.
Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para funciones como carrito, sesión, seguridad y proceso de pago. Algunos proveedores de pago pueden utilizar sus propias tecnologías. Si más adelante incorporamos analítica, publicidad o seguimiento no esencial, informaremos su finalidad y habilitaremos las opciones de consentimiento que correspondan.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, de seguridad y defensa de derechos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración, aunque ningún sistema conectado a Internet ofrece seguridad absoluta.
Tus derechos
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de tus datos cuando corresponda, escribiendo a tienda-alere@prontoexpress.com.ar. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad. Determinados datos deberán conservarse si existe una obligación legal.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse ante cambios operativos, tecnológicos o normativos. La fecha de la versión vigente se indica al inicio.
